GO GROUP · OC POMOC · CZUDEC
Uporządkuj zgłoszenie. Ustal następny krok.
Masz uszkodzony samochód i nie wiesz, od czego zacząć? Skontaktuj się z nami w sprawie organizacji zgłoszenia szkody, dokumentów, oględzin i dalszej pomocy.
Baza: ul. Rzeszowska 15B, 38-120 Czudec.
Zakres pomocy
Jasne ustalenia od pierwszego kontaktu.
Pierwszy kontakt
Powiedz, kiedy doszło do zdarzenia, gdzie jest pojazd i jakiej pomocy potrzebujesz teraz.
Dokumenty
Ustalimy, jakie materiały masz już przygotowane i czego potrzeba do dalszej obsługi sprawy.
Dalsza obsługa
Omówimy organizację oględzin, transportu, auta zastępczego lub naprawy — zgodnie z Twoją sytuacją.
Przed rozmową
Co warto mieć pod ręką?
- Datę i miejsce zdarzenia oraz krótki opis sytuacji.
- Dane pojazdu i nazwę ubezpieczyciela, jeżeli są znane.
- Numer szkody, jeśli został już nadany.
- Oświadczenie o zdarzeniu lub informację o interwencji policji, jeśli je posiadasz.
- Zdjęcia uszkodzeń oraz otrzymaną korespondencję dotyczącą sprawy.
Najczęstsze pytania
Nie mam jeszcze numeru szkody. Czy mogę zadzwonić?
Tak. Powiedz, na jakim etapie jest sprawa. Numer szkody podasz, gdy zostanie nadany.
Czy wysyłać od razu wszystkie dokumenty?
Najpierw skontaktuj się telefonicznie. Ustalimy potrzebny zakres dokumentów i sposób ich przekazania. Nie wpisuj danych sprawy w publicznych komentarzach.
Ustalmy, czego potrzebujesz
Jeden kontakt. Konkretny następny krok.
Opisz sytuację. Potwierdzimy zakres pomocy, warunki i możliwy termin.
507 782 507 — zadzwoń